Términos y Condiciones

Los productos y servicios ofrecidos por Digitalatin son de naturaleza informativa y educativa. No garantizamos resultados específicos, ya que el éxito depende de diversos factores incluyendo la implementación correcta de las estrategias, el mercado y las condiciones económicas.

Importante: Nuestros productos son herramientas de apoyo para el crecimiento empresarial, pero no substituyen el asesoramiento profesional personalizado ni garantizan retornos de inversión específicos.

Al acceder y utilizar los servicios de Digitalatin, incluyendo nuestros productos, guías, plataforma de aprendizaje y asesoría, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios. El uso continuado de nuestros productos constituye una aceptación tácita de estos términos.

Estos términos se aplican a todos los usuarios de nuestros servicios, independientemente de su ubicación geográfica, siempre y cuando estén en territorios donde nuestros servicios están disponibles.

Todos los contenidos, guías, materiales educativos, diseños, logos, textos, gráficos, imágenes, videos, software y cualquier otro material proporcionado por Digitalatin son propiedad exclusiva de Digitalatin o de sus licenciantes.

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El uso no autorizado de nuestros contenidos puede resultar en acciones legales civiles y penales, incluyendo demandas por infracción de propiedad intelectual.

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• Proporcionar información veraz y actualizada
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El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su acceso a nuestros servicios.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Digitalatin no será responsable por:

• Pérdidas directas, indirectas, incidentales o consecuentes
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Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular o no infracción.

En cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables en Latinoamérica (incluyendo pero no limitado a la Ley de Protección de Datos Personales de Colombia, Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares de México, Ley de Protección de Datos Personales de Chile, Ley de Protección de Datos Personales de Argentina, y otras regulaciones similares), tratamos sus datos personales con la máxima confidencialidad y seguridad.

Sus derechos incluyen:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos o incompletos
• Cancelación o eliminación de datos cuando corresponda
• Oposición al tratamiento de sus datos
• Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos o para más información sobre cómo manejamos sus datos, puede contactarnos a través de los canales indicados en la sección de contacto.

Dado que nuestros productos consisten principalmente en contenidos digitales y guías descargables (productos de naturaleza digital), aplicamos las siguientes políticas de reembolso:

• Reembolsos disponibles dentro de los primeros 7 días calendario desde la compra
• Solo aplicable si el producto no ha sido completamente descargado o accedido
• No aplicable a productos consumidos o servicios ya prestados
• Reembolsos procesados dentro de 15-30 días hábiles

Para solicitar un reembolso, debe contactarnos con su comprobante de compra y explicación del motivo. Cada caso será evaluado individualmente.

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las leyes locales aplicables en cada jurisdicción de América Latina donde operamos.

Para usuarios en diferentes países de Latinoamérica, se aplicarán las siguientes consideraciones:

• Colombia: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (Protección de Datos)
• México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares
• Chile: Ley 19.628 sobre Protección de Datos Personales
• Argentina: Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
• Perú: Ley 29733 de Protección de Datos Personales
• Otros países: Legislación local aplicable en materia de protección de datos y comercio electrónico

Cualquier disputa que surja de estos términos será resuelta preferentemente mediante negociación directa. En caso de no ser posible, las partes acuerdan someterse a los tribunales competentes del lugar donde se encuentra la sede principal de Digitalatin.

Digitalatin se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:

• Violación de estos términos y condiciones
• Uso fraudulento o abusivo de nuestros servicios
• Incumplimiento de pagos
• Solicitud del usuario
• Razones técnicas o de mantenimiento

En caso de terminación, perderá inmediatamente el acceso a todos nuestros servicios y contenidos. Los derechos y obligaciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán vigentes.

Digitalatin se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

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• Notificaciones en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última modificación" en estos términos

El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.